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广发银行持续升级线上化银保服务-黄大仙六肖公开,黄大仙六肖公开验证,黄大仙六肖救世网,黄大仙六肖六码救世网,黄大仙六肖六码中特

来源:未知 时间:2019-09-28 15:49 浏览:

  为落实重振国寿再出发,广发银行充分发挥综合协同潜力和特色,与中国人寿各成员单位深入推进线上化银保服务升级,加快实现以客户为中心的强销售、强服务双强格局。

  今年,广发银行手机银行首页新上线“国寿联盟”悬浮窗,是中国人寿集团面向国寿客户的一站式综合服务,推动实现“一个客户,一个国寿”的综合金融发展战略。目前,该平台可提供包括寿险、财险、养老险、基金、电商等轻量级服务,客户可轻松掌握国寿家族全方位服务。通过广发手机银行,客户还可快捷下载集团各子公司APP,而广发手机银行服务也能在国寿成员单位APP上找到。除此之外,广发银行官方网站与中国人寿集团官网互通工作也于今年初完成,成功实现国寿—广发官网间的跳转连接。

  今年二季度,广发银行客服热线与中国人寿集团及成员单位客服热线实现互联互通。广发银行4008308003、95508客服热线可通过多种方式转接,连通中国人寿集团95519、国寿海外公司4006095519和国寿安保基金公司4009258258客服电话,达成了“提升协同层次和水平、实现跨公司互联互通、让客户享受高质量、高时效、高科技的全渠道服务”的项目目标。

  2019年5月顺利上线“客户反馈意见分类”和对“转账、转账计划、理财申购、结构性存款、保险产品购买、E秒贷申请”等多类服务场景实现业务办理后评价功能,大幅提高客户诉求解决质量和响应时效,不断提升线上渠道服务客户体验及满意度。

  广发银行还将持续聚焦线上渠道建设入手,打造个性化服务体验,提升智能化服务能力,致力于让客户享受到高质量、高价值、高时效、高科技、233234红苹果心水论坛,高情感的全渠道人文关怀服务,通过持续升级线上化银保服务,推动重振国寿战略落地实施。(万娉慈)

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